运营团队依赖于电

不管你是否有内部IT专家和支持, 你可以转向电气来填补关键任务的空白. 不要让IT和安全团队成为业务的失败点.

it运作团队

为什么你需要电

IT为您的业务提供动力. 它使你的技术基础设施运行到最大的效率和输出. 人类有足够的事情来确保商业运作顺利进行. 没有人有时间去救火或忙于工作. 电动汽车是一种急需的宽慰.

平台IT总结

亚美体育app下载喜欢电能够做到这一点 支持亚美体育app下载所有的设备, mac和个人电脑. 他们能够让亚美体育app下载对设备的状态和健康状况有一定程度的了解,这在以前是无法做到的. 亚美体育app下载选择电不仅是因为它的性能, 但亚美体育app下载想与他们合作,因为亚美体育app下载可以看出他们正在为IT的未来铺平道路. 他们与亚美体育app下载团队分享的知识和专业知识是无价的.

金正日克鲁格
Overstreet Associates副总裁兼首席运营官

强大的运作基础

有了电你就可以 100+ IT专家的专业知识 结合一流的技术,您可以考虑扩展您的团队.

实时支持以保持IT任务的运行

管理日常IT支持对每个相关人员来说都是一件苦差事. 但这是必须的,尤其是在当今远程和混合的工作环境中. 随着合规要求越来越普遍,网络安全威胁也在增加, IT管理需要专门的和专家级别的关注.

请记住,您的业务只和您的IT发展一样快. 及时解决从故障排除错误到文件访问的问题对于保持员工的生产力是至关重要的.

RTS请求图像景观

对你的公司有意义的对话用户体验

电提供高质量的支持体验. 亚美体育app下载的平台直接在人们工作的地方与他们见面, 直接集成到Slack工作区或Microsoft Teams租户中.

这种体验感觉就像一个内部帮助台——只是, 人们会更快地得到他们需要的答案, 更有效地, 和成本效益. 拥有100多名IT技术人员的团队, 电气保证初始响应时间为10分钟或更短.

你的团队可以@电聊天:

  • 日常故障排除
  • 系统管理员请求
  • 访问文件、应用程序和硬件的请求
了解更多关于亚美体育app下载的实时支持功能
系统管理员请求的例子

流线型的内部流程

从手动上/下船电子表格到流氓密码管理, 几乎每个组织都在处理IT不完美的问题. 电在这里帮助您完成IT标准化流程,这些流程很难在内部进行管理.

了解亚美体育app下载的IT管理能力
运营团队用电

改进对IT环境的可见性

无论您的技术专业水平如何,您的IT环境都应该很容易导航. 电的专有平台(Turbine)提供了对IT基础设施的多个方面的单块玻璃可见性——所有这些都在同一个地方.

使用Turbine,查询数据和准备涉众报告是一件轻而易举的事. 亚美体育app下载让查找变得容易:

  • 按时间框架、类型和请求者支持请求量
  • 解决请求的时间
  • 个人票务和整个团队对所提供服务的满意度
  • 开放战略IT项目与电气的现状
  • 应用程序的凭据配置
  • 科级配置概要文件
  • 硬件细节(包括服务器) & 防火墙)
  • / offboarding历史 & 请求状态
  • 设备库存 & 详细信息(序列号、内存等.)

….和更多的

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把电气当作你团队的延伸 

不要让网络攻击或公司的突然增长让你的IT部门猝不及防. 在服务台之间, 专业服务, 和客户成功团队, 您将接触到100多名IT管理专家.

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